配送・送料について

ヤマト運輸
全国一律 無料(離島を除く)。

※代引き手数料 無料 

支払い方法について

クレジットカード(手数料無料)

下記のカードがご利用頂けます。(手数料無料)
VISA, Master Card, JCB, AMEX(アメリカンエクスプレス), Diners(ダイナーズ)
お支払回数(一括/3回/5回/6回/10回/12回/15回/18回/20回/24回/リボ)
※ご契約のクレジットカードの種類によっては分割お支払がご利用いただけない場合があります。ボーナス一括払いはご利用いただけません。 
コンビニ決済(手数料無料)
商品代金は、以下のコンビニエンスストアでのお支払いが可能です。
お支払い完了の確認がとれ次第、商品の発送手続きをいたします。
セブンイレブン/ファミリーマート/ローソン
セイコーマート/サークルK/サンクス/ミニストップ
ご注文完了後に当社が契約しております決済代行事業者/GMOイプシロン株式会社よりメール(件名:コンビニ決済 お支払い受付番号のご案内)にてお支払い方法をご案内させて頂きます。
 
楽天ペイ(楽天ポイントが貯まる!使える!)
いつもの楽天会員IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。
楽天ポイントが貯まる・使える!「簡単」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。

楽天ペイ 
代金引換(手数料無料)
■ヤマト運輸にて商品到着時にお支払い頂けます。
システム上、1回のお支払における代金引換額は300,000円(税込)までとなっております。
300,000円(税込)以上のお買い物の際は、誠にご不便おかけいたしますが、クレジットカード決済もしくは銀行振込からお選びください。 
銀行振込
■商品はご入金確認後の発送手配となります。※手数料:お客様ご負担
 

<予約商品>につきまして

現在生産中の商品につきまして、ご予約を受け付けております。
お支払い方法は「代金引換」、「クレジットカード」、「銀行振込」からお選びいただけます。
予約商品のため目安のお届け予定までお時間を頂戴いたしますが、
商品が入荷次第早急に発送させていただきます。
商品入荷の際に改めてメールにてご連絡いたします。
お支払い方法とお届けにつきましては下記をご確認ください。


・クレジットカード決済

商品が入荷しましたらメールにて発送のご案内をお送りいたします。
ご注文時にクレジットカードの有効性(限度額、有効期限など)を確認しまして、
ご利用可能枠から決済金額分の枠が確保されます。※この時点では決済は確定となりません。
商品の発送手続き完了後に決済が確定となりまして、
ご契約のカード会社に商品代金をご請求させていただきます。


・銀行振込

商品が入荷しましたらメールにてご案内いたしますので、
商品代金のお振込みをお願いいたします。ご入金が確認でき次第商品を発送いたします。


・代金引換

商品が入荷しましたらメールにて発送のご案内をお送りいたします。
商品をお受け取りの際に配達員に商品代金をお支払いください。

返品について

返品期限
ご注文いただいた商品の注文キャンセルは商品の発送処理がなされる前まで、到着後の商品の返品は商品到着後7日以内とさせていただきます。それを過ぎますと、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

以下の場合は返品をお受けできませんので、ご注意ください。
・セール商品、予約商品
・到着から7日以上経過した商品
・使用済み、あるいはお直しや洗濯、クリーニングされた商品
・「納品書・商品タグ・ラベル・その他付属品」を破損、汚損、または紛失された商品
・お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた商品 
返品送料
不良品の返品・交換、誤品配送交換の返品送料は当社負担とさせて頂きます。
それ以外のお客様ご都合による返品送料は、お客様負担でお願い致します。

また、ご注文キャンセル、ご返金時の振込手数料につきましても、不良品、誤品のキャンセルの場合は当社負担とさせて頂きます。それ以外のお客様ご都合によるキャンセルの場合はお客様負担(振込手数料を差し引いてお振込み致します)でお願い致します。
 
不良品
商品が不良品であった場合は、在庫がある場合に限り、同一商品と交換させて頂きます。交換可能な在庫がご用意できない場合は、ご返金にてご対応させて頂きます。
お届けした商品が不良品であった場合、注文内容と異なる商品をお届けしてしまった場合はご返品送料は弊社負担とさせていただきます。
それ以外のお客様ご都合による返品送料は、お客様負担でお願いいたします。
商品到着後7日以内にメールでご連絡ください。 それを過ぎますと交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
株式会社MHJAPAN 
運営統括責任者名
若杉順平 
郵便番号
111-0042 
住所
東京都台東区寿3-2-4 山直ビル 2F 
商品代金以外の料金の説明
振込手数料は原則としてお客様負担にてお願い致します。
送料は離島の場合のみご負担頂きます。
消費税は全て商品代金(税込価格)に含んで表示しています。 
申込有効期限
ご注文後7日以内にお支払下さい。
なお、ご注文から7日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱い
とさせていただきます。
※予約商品はご注文から2ヵ月以内に発送させて頂きます。 
販売数量
商品は在庫限りとさせていただきます。ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、電話、またはメールでご連絡差し上げます。 
引渡し時期
注文日より5営業日以内に発送いたします。 
お支払い方法
クレジットカード(イプシロン)、コンビニ決済(イプシロン)代引き、銀行振込を用意してございます。ご希望にあわせて、各種ご利用ください。
※代引き手数料 無料 
お支払い期限
代引き:商品引渡時
銀行振込:注文後7日以内 
サービス名
Madame Hiroko 
電話番号
03-3844-1605 
公開メールアドレス
info@madamehiroko.com 
ホームページアドレス
http://www.madamehiroko.com